Expedientes médicos
Los proveedores de Western Sky Community Care deben mantener expedientes médicos precisos y completos. Estos expedientes permitirán a los proveedores brindar un servicio de atención médica de alta calidad a los afiliados. También permitirán que Western Sky Community Care revise la calidad e idoneidad de los servicios prestados. Western Sky Community Care llevará a cabo auditorías de expedientes médicos al azar como parte de su programa de QI para supervisar el cumplimiento con los estándares de documentación de expedientes médicos.
La coordinación de la atención y los servicios prestados a los afiliados, incluyendo el uso de más o de menos de especialistas, así como el resultado de este tipo de servicios también pueden ser evaluados durante una auditoría de expedientes médicos. Western Sky Community Care presentará un aviso por escrito antes de llevar a cabo una revisión del expediente médico.